Politica de Privacidade

A nossa Política de Privacidade é dirigida aos nossos clientes e titulares dos dados e está organizada de seguinte forma:

Responsável pela recolha e tratamento de dados

Esta Política de Privacidade aplica-se a todas as entidades legais que operam com a apierrev. Pois, o nosso compromisso é proteger a privacidade de todos os titulares de dados que connosco se relacionam e tratar as informações de maneira aberta e transparente.

Dados Pessoais

Dados pessoais são quaisquer informações, de qualquer natureza e independentemente do respectivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. É considerada identificável a pessoa que possa ser identificada directa ou indirectamente, designadamente por referência a um número de identificação ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social.

Recolha e tratamento de dados pessoais

Procedemos com a recolha e ao tratamento, entre outros, dos seguintes dados pessoais: nome data de nascimento, nacionalidade, género, email, morada, estilo de vida (por exemplo, passatempos), estado civil e dependente, detalhes de emprego, formação e informações financeiras. Podemos ainda tratar os dados pessoais através de correspondência trocada, no âmbito dos nossos serviços, com clientes, fornecedores, reguladores, entidades oficiais e outras entidades.

Forma de recolha de dados pessoais

A recolha de dados pessoais pode ser feita no decurso da nossa prestação de serviços ao titular dos dados ou através dos nossos clientes, na avaliação de eventuais serviços a fornecer, como utilizador do nosso website ou como colaborador.

Os dados pessoais podem ser recolhidos através dos seguintes meios:

  • Correio electrónico
  • Website
  • Chamadas telefónicas
  • Presencialmente

Finalidade dos dados recolhidos

Tendo em conta que prestamos vários tipos de serviços, os dados fornecidos destinam-se a integrar um ficheiro de dados pessoais que poderá ser utilizado para a prossecução das seguintes finalidades:

  • Gestão da relação com clientes e potenciais clientes;
  • Facturação e verificação dos meios de pagamento;
  • Fornecimento das informações necessárias;
  • Gestão de reclamações e de apoio ao cliente;
  • Agenda de contactos;
  • Realização de questionários de satisfação;
  • Realização de estudos de mercado e análise estatística;
  • Envio de Newsletter;
  • Cumprimento de outras obrigações legais ou regulamentares;
  • Recrutamento

Fundamento para o tratamento de dados

De acordo com os princípios da protecção de dados só procedemos ao tratamento dos mesmos para finalidades descritas e se tiver suporte legal para fazê-lo.

Partilha de dados

Os dados recolhidos e detidos poderão ser transmitidos, com respeito pelo dever de confidencialidade e pelo princípio da finalidade que presidiu à sua recolha, para as seguintes entidades:
 
  • Entidades do grupo em que estamos inseridos;
  • Autoridades judiciais ou administrativas, nos casos em que tal cedência seja obrigatória;
  • Empresas de recrutamento e seleção;
  • Subcontratantes que procederão ao tratamento dos dados por nossa conta e de acordo com as finalidades.

Cookies

Cookies são pequenos pedaços de informações que podem ajudar a identificar o seu browser e que podem armazenar informações, por exemplo: configurações e preferências do Utilizador.

Direitos

Nos termos da Lei da Protecção de Dados Pessoais, garantimos-lhe o direito de acesso, actualização, rectificação, portabilidade e apagamento dos seus dados pessoais.

Tempo de armazenados de dados

O período de tempo durante o qual os dados são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada. Sempre que não exista uma exigência legal específica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, findo o qual os mesmos serão eliminados.

Tratamento e segurança de dados

Assumimos o compromisso de garantir a protecção da segurança dos seus dados. Para o efeito, adoptamos diversas medidas de segurança, de carácter técnico e organizativo, de forma a proteger os dados pessoais que nos disponibiliza contra a sua difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado, bem como contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.

Comunicações

Reconhecemos que poderá comunicar dados dos titulares dos dados no âmbito de processos de fusão, aquisição e/ou incorporação em que se encontre não se considerando essa comunicação como uma transferência de dados para terceiros.

No entanto, esta Política de Privacidade identifica como recolhemos, tratamos, armazenamos e protegemos os dados que nos disponibilizam aquando da prestação de serviços aos nossos clientes, na utilização do nosso site e na realização de outras acções relacionados com a nossa actividade.

O nosso compromisso é o de proteger a privacidade de todos os titulares de dados que connosco se relacionam e tratar as informações de maneira aberta e transparente.